Politique de confidentialité

1. Introduction

La société World Direct Business accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site [nom du site ou domaine].

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
World Direct Business - Thierry Tavakelian
Forme juridique : [SARL / SAS / Auto-entrepreneur / etc.]
Adresse : [Adresse complète]
Téléphone : +33 6 75 52 35 59
E-mail : sales@worlddirectbusiness.com

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données d’identification : nom, prénom, société, fonction.
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de la visite.
Données transmises via les formulaires de contact ou de demande de devis.

Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Vous adresser des informations commerciales ou techniques concernant nos produits et services.
Améliorer la navigation et la performance du site.
Réaliser des statistiques de fréquentation (via des cookies analytiques).
Assurer la sécurité du site et prévenir toute fraude.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés sur le site reposent sur :

Votre consentement (formulaire de contact, cookies, newsletter).
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, échanges commerciaux).
L’intérêt légitime de la société (amélioration du site, statistiques anonymisées, sécurité).

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects.
Durée légale de conservation pour les clients (facturation, comptabilité, garantie).
13 mois maximum pour les cookies.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à [Nom de la société] et à ses collaborateurs habilités.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de mesure d’audience, maintenance web) uniquement dans le cadre de leurs missions.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou échangée à des tiers.

8. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par :
Wix

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (certificat SSL, pare-feu, mises à jour de sécurité, accès restreints…).

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification ;
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition au traitement ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
sales@worlddirectbusiness.com
ou par courrier à :
[adresse postale de la société]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10. Cookies

Le site peut utiliser différents types de cookies :

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Cookies de mesure d’audience (Google Analytics, Matomo…).
Cookies fonctionnels améliorant l’expérience utilisateur.

Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de cookies].

11. Modifications de la politique de confidentialité

[Nom de la société] se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique.
La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : [Date du jour ou à compléter]